Məxfilik Siyasəti

DEsnaf olaraq istifadəçilərimizin məxfiliyinə böyük önəm veririk. Bu məxfilik siyasəti xidmətlərimizdən istifadə edərkən toplanan şəxsi məlumatların necə emal olunduğunu izah edir.

Aşağıdakı məlumatları toplayırıq:

• Kimlik məlumatları (ad, soyad, e-poçt, telefon)
• Ünvan məlumatları
• Ödəniş məlumatları (kredit kartı məlumatları şifrələnmiş şəkildə saxlanılır)
• İstifadə məlumatları (sifariş tarixçəsi, seçimlər)
• Məkan məlumatları (icazəniz daxilində)

Toplanan məlumatlar aşağıdakı məqsədlərlə istifadə olunur:

• Sifariş və görüş əməliyyatlarının həyata keçirilməsi
• Müştəri dəstəyinin təmin edilməsi
• Xidmət keyfiyyətinin artırılması
• Fərdiləşdirilmiş tövsiyələrin təqdim edilməsi
• Qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi

Şəxsi məlumatlarınız aşağıdakı hallar istisna olmaqla üçüncü tərəflərlə paylaşılmır:

• Sifarişinizin çatdırılması üçün müvafiq müəssisə ilə
• Ödəniş əməliyyatları üçün ödəniş təminatçıları ilə
• Qanuni öhdəliklər tələb etdikdə
• Açıq izniniz olduğunda

Saytımız kukilərdən istifadə edir. Kukilər brauzerinizə yerləşdirilən kiçik mətn fayllarıdır. Bunlar yalnız sessiya idarəetməsi və seçimlərin yadda saxlanması üçün istifadə olunur; reklam və ya üçüncü tərəf izləmə üçün istifadə edilmir.

Məlumatlarınızı qorumaq üçün sənaye standartlarına uyğun təhlükəsizlik tədbirləri tətbiq edirik. Bütün məlumat ötürmələri SSL/TLS ilə şifrələnir. Ödəniş məlumatları PCI DSS uyğun sistemlərdə saxlanılır.

KVKK çərçivəsində aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:

• Şəxsi məlumatlarınızın emal olunub-olunmadığını öyrənmək
• Şəxsi məlumatlarınız emal olunubsa bu barədə məlumat tələb etmək
• Emal məqsədini öyrənmək
• Məlumatların ölkə daxilində və xaricində ötürüldüyü üçüncü şəxsləri bilmək
• Natamam və ya yanlış emal olunmuş məlumatların düzəldilməsini tələb etmək
• Məlumatların silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmək

Suallarınız üçün bizimlə aşağıdakı kanallar vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz:

• E-poçt: kvkk@desnaf.com
• Ünvan: Merkez, Merkez, Zonguldak, Türkiye