DEsnafEsnaf
    Kəşfet

    Yardım & Korporativ

    • Paketlər
    • S.S.S.
    • Əlaqə
    • Hakkımızda

    Hüquqi Sənədlər

    • Məxfilik Siyasəti
    • İstifadə Şərtləri
    • Məsafəli Satış Müqaviləsi
    • İadə və Dəyişmə
    • Ön Məlumatlandırma Formu
    • KVKK Aydınlatma Metni
    • Bilgi Toplumu Hizmetleri
    • Çərəz Siyasəti

    KVKK Aydınlatma Metni

    Fərdi məlumatlarınızın işlənməsinə dair aydınlatma metni.

    Son yeniləme: 8 İyul 2026

    Bu sənədin rəsmi və məcburi mətni Türkcə versiyadır; digər dillər yalnız məlumat məqsədli tərcümədir.

    1

    Veri Sorumlusu

    Fərdi məlumatlarınız, DEsnaf platformasını işlədən veri sorumlusu tərəfindən qanunvericiliyə uyğun işlənir. Veri sorumlusuna aid tam kurumsal künyə (ünvan, vergi məlumatı, adres, əlaqə) aşağıdakı Əlaqə bölməsində və Bilgi Toplumu Hizmetleri səhifəsində yer alır.

    2

    İşlənən Fərdi Məlumatlar

    Xidmətlərimizi təqdim etmək üçün aşağıdakı fərdi məlumatlarınız işlənə bilər:

    • Kimlik məlumatları (ad, soyad)
    • Əlaqə məlumatları (e-poçt, telefon, ünvan)
    • Müştəri əməliyyat məlumatları (sifariş, randevu, rezervasiya tarixçəsi)
    • Ödəmə və faktura məlumatları (ödəmə təminatçısı vasitəsilə; kart məlumatı saxlanmır)
    • Əməliyyat təhlükəsizliyi məlumatları (IP, sessiya qeydləri)
    3

    İşləmə Məqsədləri

    Fərdi məlumatlarınız aşağıdakı məqsədlərlə işlənir:

    • Sifariş, randevu və rezervasiya əməliyyatlarının yerinə yetirilməsi
    • Müştəri dəstəyi və əlaqə fəaliyyətlərinin təmini
    • Qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi (faktura, vergi, saxlama)
    • Platforma təhlükəsizliyi və saxtakarlığın qarşısının alınması
    4

    Ötürülmə və Paylaşım

    Fərdi məlumatlarınız yalnız aşağıdakı tərəflərlə, məqsədlə məhdud paylaşıla bilər:

    • Sifarişinizi icra edən işlətmə/əsnaf/mütəxəssis ilə
    • Ödəmə əməliyyatları üçün səlahiyyətli ödəmə qurumları ilə
    • Qanuni səlahiyyətli dövlət qurumları ilə
    5

    Saxlama Müddəti

    Fərdi məlumatlarınız, işləmə məqsədinin tələb etdiyi müddət və qanuni saxlama öhdəlikləri (məsələn maliyyə qeydləri üçün ən azı 10 il) çərçivəsində saxlanır; müddət sonunda silinir, məhv edilir və ya anonimləşdirilir.

    6

    Haqlarınız

    Qanunvericilik çərçivəsində sahib olduğunuz hüquqlar:

    • Məlumatlarınızın işlənib-işlənmədiyini öyrənmə və məlumat tələb etmə
    • İşləmə məqsədini və məqsədə uyğun istifadə olunub-olunmadığını öyrənmə
    • Natamam/səhv işlənmiş məlumatların düzəldilməsini tələb etmə
    • Məlumatların silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmə
    • İşləmənin qanunsuzluğu halında zərərin ödənilməsini tələb etmə
    7

    Əlaqə

    Suallarınız üçün bizə aşağıdakı kanallarla ulaşa bilərsiniz:

    • E-poçt: kvkk@desnaf.com
    • Ünvan: Merkez, Merkez, Zonguldak, Türkiye
    DEsnafEsnaf

    Dijital Esnaf - Bütün esnaf və xidmətlər bir platformda. Sifariş, randevu və rezervasyon asanlığı.

    Proqramı Endir

    Buradan endirinGoogle Play
    TezlikləApp Store
    Endirmə səhifəsi →

    Kəşfet

    • Restoranlar
    • Kafeler
    • Bərbərlər
    • Gözəllik Salonları
    • Temizlik Xidmətləri
    • Hamısına Bax

    Esnaf

    • Hakkımızda
    • Paketlər
    • S.S.S.

    Əlaqə

    • Əlaqə
    • destek@desnaf.com

    © 2026 DEsnaf. Bütün hüquqlar qorunur.

    Məxfilik Siyasətiİstifadə ŞərtləriMəsafəli Satış Müqaviləsiİadə və DəyişməÖn Məlumatlandırma FormuKVKK Aydınlatma MetniBilgi Toplumu HizmetleriÇərəz Siyasəti