KVKK Aydınlatma Metni
Fərdi məlumatlarınızın işlənməsinə dair aydınlatma metni.
Son yeniləme: 8 İyul 2026
Bu sənədin rəsmi və məcburi mətni Türkcə versiyadır; digər dillər yalnız məlumat məqsədli tərcümədir.
Veri Sorumlusu
Fərdi məlumatlarınız, DEsnaf platformasını işlədən veri sorumlusu tərəfindən qanunvericiliyə uyğun işlənir. Veri sorumlusuna aid tam kurumsal künyə (ünvan, vergi məlumatı, adres, əlaqə) aşağıdakı Əlaqə bölməsində və Bilgi Toplumu Hizmetleri səhifəsində yer alır.
İşlənən Fərdi Məlumatlar
Xidmətlərimizi təqdim etmək üçün aşağıdakı fərdi məlumatlarınız işlənə bilər:
- Kimlik məlumatları (ad, soyad)
- Əlaqə məlumatları (e-poçt, telefon, ünvan)
- Müştəri əməliyyat məlumatları (sifariş, randevu, rezervasiya tarixçəsi)
- Ödəmə və faktura məlumatları (ödəmə təminatçısı vasitəsilə; kart məlumatı saxlanmır)
- Əməliyyat təhlükəsizliyi məlumatları (IP, sessiya qeydləri)
İşləmə Məqsədləri
Fərdi məlumatlarınız aşağıdakı məqsədlərlə işlənir:
- Sifariş, randevu və rezervasiya əməliyyatlarının yerinə yetirilməsi
- Müştəri dəstəyi və əlaqə fəaliyyətlərinin təmini
- Qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi (faktura, vergi, saxlama)
- Platforma təhlükəsizliyi və saxtakarlığın qarşısının alınması
Ötürülmə və Paylaşım
Fərdi məlumatlarınız yalnız aşağıdakı tərəflərlə, məqsədlə məhdud paylaşıla bilər:
- Sifarişinizi icra edən işlətmə/əsnaf/mütəxəssis ilə
- Ödəmə əməliyyatları üçün səlahiyyətli ödəmə qurumları ilə
- Qanuni səlahiyyətli dövlət qurumları ilə
Saxlama Müddəti
Fərdi məlumatlarınız, işləmə məqsədinin tələb etdiyi müddət və qanuni saxlama öhdəlikləri (məsələn maliyyə qeydləri üçün ən azı 10 il) çərçivəsində saxlanır; müddət sonunda silinir, məhv edilir və ya anonimləşdirilir.
Haqlarınız
Qanunvericilik çərçivəsində sahib olduğunuz hüquqlar:
- Məlumatlarınızın işlənib-işlənmədiyini öyrənmə və məlumat tələb etmə
- İşləmə məqsədini və məqsədə uyğun istifadə olunub-olunmadığını öyrənmə
- Natamam/səhv işlənmiş məlumatların düzəldilməsini tələb etmə
- Məlumatların silinməsini və ya məhv edilməsini tələb etmə
- İşləmənin qanunsuzluğu halında zərərin ödənilməsini tələb etmə
Əlaqə
Suallarınız üçün bizə aşağıdakı kanallarla ulaşa bilərsiniz:
- E-poçt: kvkk@desnaf.com
- Ünvan: Merkez, Merkez, Zonguldak, Türkiye