Kullanim Sartlari

DEsnaf platformunu kullanarak bu kullanim sartlarini kabul etmis sayilirsiniz. Bu sartlari kabul etmiyorsaniz platformu kullanmayiniz.

DEsnaf, yerel isletmeleri musterilerle bulusturan bir araclik platformudur. Platform uzerinden siparis verebilir, randevu alabilir ve rezervasyon yapabilirsiniz. DEsnaf, isletmelerin sundugu urun ve hizmetlerden dogrudan sorumlu degildir.

• 18 yasindan buyuk olmaniz gerekmektedir
• Dogru ve guncel bilgiler vermekle yukumlusunuz
• Hesap guvenliginizden siz sorumlusunuz
• Hesabinizi ucuncu sahislarla paylasmayiniz

• Siparisler isletme tarafindan onaylandiktan sonra kesinlesir
• Fiyatlar isletme tarafindan belirlenir ve degisiklik gosterebilir
• Odeme bilgileriniz guvenli bir sekilde islenir
• Iptal ve iade politikalari isletmeye gore degisebilir

• Randevulariniza zamaninda gitmeniz beklenir
• Iptal islemleri en az 2 saat onceden yapilmalidir
• Gelmeme durumunda isletme ucret talep edebilir
• Isletme randevuyu iptal etme hakkini sakli tutar

• Isletme bilgilerinin dogrulugu isletme sahibinin sorumlulugundadir
• Yaniltici veya yanlis bilgi verilmesi hesap askiya alinmasina neden olabilir
• Abonelik ucretleri zamaninda odenmezse hizmet durdurulabilir
• Komisyon oranlari pakete gore degisir ve onceden bilgilendirilir

Asagidaki faaliyetler kesinlikle yasaktir:

• Sahte hesap olusturma
• Yaniltici veya yanlis yorumlar yazma
• Platformun guvenligini tehlikeye atma
• Diger kullanicilari rahatsiz etme
• Yasa disi faaliyet yurutme

DEsnaf, isletmeler tarafindan sunulan urun ve hizmetlerin kalitesinden dogrudan sorumlu degildir. Platformumuz yalnizca araclik hizmeti sunmaktadir. Isletmelerle yasanan anlasmazliklarda oncelikle isletmeyle iletisime geciniz.

Bu kullanim sartlari onceden haber verilmeksizin guncellenebilir. Onemli degisiklikler e-posta ile bilgilendirilecektir. Platformu kullanmaya devam etmeniz, guncellenmis sartlari kabul ettiginiz anlamina gelir.

Kullanim sartlari hakkinda sorulariniz icin:

• E-posta: hukuk@desnaf.com
• Telefon: 0850 555 00 00